职位描述
岗位职责
1.售前或售后问题的咨询与解答；2.在线解决客户的咨询问题及信息登记反馈处理；3.维护客户关系，提升客户满意度，维护良好的服务品质。
任职资格：
1.高中或中专及以上学历，工作经验不限，年龄18-28岁，期望长期就业者优先；2.普通话标准，表达流畅，思路清晰；3.对电脑基本操作熟悉。
薪酬福利：
综合薪资=固定薪资+绩效薪资=3200--4800（绩效上不封顶）；提供系统的产品知识与岗位技能培训（带薪培训）；固定薪资+绩效奖金+奖金+提成+五险一金+4人间酒店式公寓宿舍+团队活动；月度服务之星评比：200-800元/月/人；一年两次加薪机会；公司环境优美，休息区配备冰箱、微波炉；洗手间配备手纸，冷热水洗手；视资历决定薪资水平，晋升空间广阔
晋升通道：
A.一线专员--专家/组长--运营主管--运营经理--运营总监--项目负责人；
B.客服专员--质检、培训--质培主管--质培经理--质培总监；
C.行政、人事部门等。
上班时间：
综合工时制月出勤167小时/月，每天排班8小时，每月工作21天。
